本公司尽力在阁下下订单并且我们接受订单後48小时内发出阁下所订购的所有产品。本公司将尽其最大努力在预计的时间内交货,但并不保证一定能够符合上述的预计时间。


一. 运费

香港及澳门客户购物满HK$250,本公司会提供免费送货服务。订单金额低於HK$250 则须根据地址收取运费,工商厦/顺丰站/7-11/OK收取HK$28丶住宅收取HK$48丶上环地鐡站交收免费。

台湾客户购满HK$500,本公司会提供免费送货服务。订单金额低於HK$500 则收取HK$80运费

其他地区客户请与我们客户服务联络询门有关运费。

本公司本公司保留在没有事先通知下自行决定更新送货政策的权利。

三. 退款及退换

顾客的订单一经确认,我们将不接受任何取消。同时,亦不接受任何因顾客个人理由而提出的更换或退款。

如果产品在送抵时有任何损坏或不良,请於货物送抵後7天之内电邮至info@ownmay.com告知产品损坏或不良状态,商讨有关更换或退货事宜。请注意我们在提供任何退款或退货服务之前,我们会先确认其状态。所有不接受退货的产品将不设有任何退款或更换服务给顾客。於检查後,我们会为阁下安排更换或退款。本公司不会收取替换品的运费。